CIO们如何在企业中构建影响力

2014/5/13 11:30:23【作者】佚名
当CIO们听到诸如市场总监开始控制企业技术预算的消息时,又或者当你看到董事会成员开始使用Whats App来进行相互沟通,因为他们已经厌倦了IT部门对他们说“不”,而他们的孩子们正在使用流行的应用时,他们决定自己也要进行尝试时,CIO们应该知道事态已经非常严重了。
 
CIO们面临着比以往更多的挑战
 
商业计算领域竞争激烈。 需要更多的投入。在如此高技术化的计算领域,需要严密的态度- 我的父亲曾经是斯特拉思克莱德区的计算机系统的负责人,它曾经是欧洲最大的地方当局,在我成长的日子里,伴随着大量主机,计算机的故事。
 
但是,因为经常需要管理风险,控制成本,减少重复性,因此IT往往被视为那个说“不”的人。
 
CEO们越来越厌倦总是被告知“不”,并开始将他们在自己家里,使用自己的技术可以做什么,和在工作中可以做什么进行比较,让他们开始怀疑在企业内花的钱都到哪里去了。
 
这想法真天真。人们还没有真正理解支持大型的,复杂的系统或管理大规模的变革所需要付出的努力。当问题发生时,他们马上进行指责,或者抱怨没有跟上最流行的应用,但是并不明白如何才能在现实世界中实现这一切。
 
在面对这些挑战时,那些负责企业技术的人正在失去影响力。 IT员工并不被视为团队的推动者。他们的技能正受到轻视。他们在企业内的影响力正在减弱。
 
重塑品牌并没有帮助。大多数人并不知道首席技术官和首席信息官之间的区别。这就像在已经过时的软件上贴上 “协作”或 “社交”的标签。它骗不了任何人。目前,CIO们迫切需要占据知识高地,在这个激动人心,技术引领的世界里,被视为具有感召力的领袖。
 
CIO们如何在企业中构建影响力
 
为了解决这个问题, CIO们可以做三件事情:更好地跟上不断加快的变化速度;成为推动者,而不是守门者;然后更好地让他人意识到你正在做以上两件事情。
 
第一个挑战是打破常规,跟上变化的脚步。 一直以来,已经习惯和熟悉的企业,比如Microsoft 和 IBM打交道,停留在巨大的,自我满足的世界里,而忽略了外在发生的所有一切。

企业IT应该利用互联网,而不是封闭它
 
我常常怀疑IT部门觉得,如果他们选择忽略互联网,那么它就会自行消失。它所具有的陌生协议和难以掌控的流程,让它看起来非常混乱。能够掌握它的人 – 会变得非常成功 – 不要按照常理出牌。
 
在互联网方面做的成功的公司,即使他们成为大公司,也不会像传统IT供应商那样一直用同一种方式工作,并和他们建立很紧密的合作关系。因此,企业的IT部门需要更好的了解这样的企业,并在适当情况下,进行效仿。
 
不要再把你的企业内网看作为一个单一的,易于管理的,战略地位,要更多的把它看作为互联网。促进一系列的战略性服务进行流动,并采取一种黑客的方法来改变。成为主导者和机会主义者。
 
在你的企业内,被视为是成长和改变的推动者和领导者。让自己变得更敏捷,不仅仅是执行项目,而是整体管理的方式。与其让你的团队被大量的流程和文档淹没,不如选择更加随机应变的方式,边工作边处理。面对官僚主义时,要时刻保持警惕。
 
沟通清晰化,知识共享
 
成为高技能的沟通者和影响者。语言,语气和意图都很重要。我们都知道让自己觉得很愚蠢是多么糟糕的感觉,但是,一直以来,技术人员总是居高临下,使用技术行话或深奥的知识来展示他们的权力。
 
你必须找到一种方法,用一些通俗易懂的,用户能够理解的语言进行表达。他们感受到变化的压力,并需要得到安全感。您可以做到这一点。我听说,最近城里举办的有关新技术的研讨会上,有许多参与者在谈到他们必须跟上技术改变,所遇到的压力时,都流泪了。
 
与其让他人觉得渺小,或是采用缺乏人情味的企业培训计划,使用辅导的方式更加合适。学习新知识,并帮助他人赶上。把分享知识看作为共同利益,而不是控制的一种手段。
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